CVO Groep positief over werkdrukcoaching

Vermindering van werkdruk staat in het voortgezet onderwijs hoog op de agenda. De CVO Groep Zuid-Oost Utrecht koos, naast andere maatregelen, voor de inzet van een externe werkdrukcoach. Deze coach helpt medewerkers in enkele sessies een gezonde balans in het werk te hervinden.

Belangrijke aanleiding om serieus naar de ervaren werkdruk te kijken, waren klachten die bovenkwamen bij een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers in 2006. Met de GMR werden diverse maatregelen besproken. “We wilden naast de collectieve regelingen uit de CAO-VO ook maatwerk leveren”, vertelt Job van der Mijl, hoofd P&O. “We krijgen steeds meer oog voor de factoren die in verschillende levensfasen spelen, maar elk individu reageert anders op zo’n krachtenveld.”

Via Arbo-VO legde Van der Mijl contact met een werkdrukcoach die niet alleen deskundig is op het gebied van werkdruk maar zelf in het onderwijs heeft gewerkt. “We wilden iemand die de verhalen van medewerkers in een context kan plaatsen. Bovendien klikte het meteen, hij zal als persoon bij niemand weerstand oproepen.” De coach heeft zijn aanpak toegelicht in een kennismakingsgesprek met alle leidinggevenden en heeft hen een korte training gegeven, zodat ze de symptomen van werkdruk herkennen. Ook stelde hij zich voor in de teams. Via het personeelsbulletin is verschillende keren aandacht besteed aan werkdruk.

“We willen het onderwerp uit de taboesfeer halen. Iemand die naar de werkdrukcoach gaat, is geen ‘loser’”, zegt Van der Mijl. “We verwachten dat zowel leidinggevenden als medewerkers zich open opstellen.” Wel kunnen medewerkers, als ze dat willen, zelf rechtstreeks contact opnemen met de werkdrukcoach. Dat draagt volgens Van der Mijl bij aan het succes. Tegenstrijdig? “Misschien kunnen we leiddinggevenden nog meer bagage meegeven om een veilige sfeer te creëren in individuele gesprekken en in het team. Daarnaast moeten we werkdruk continu op de agenda zetten, in teambijeenkomsten en in (functionerings)gesprekken.”

Sinds de start van het project, schooljaar 2007-2008, hebben veertien medewerkers een coachingstraject afgerond. Negen personen zijn momenteel nog bezig. In gemiddeld 4 à 5 sessies leren medewerkers hoe ze werkdruk beter kunnen hanteren. Uit de evaluatie blijkt volgens Van de Mijl dat de medewerkers zeer positief zijn over de werkdrukcoaching.

Een werkdrukcoach maakt ook onderdeel uit van het project Werken aan werkvermogen, een onderzoek naar de vitaliteit en duurzame inzetbaarheid van werknemers. Klik hier voor meer informatie over dit project.

• De onderwijsondersteuner
  “In het onderwijs is je werk nooit af, er komt zoveel op je af!” Dat geldt zeker ook voor conciërges, zoals Lianne van Velden. Samen met de werkdrukcoach zoekt ze een nieuwe balans. Lees verder >>
• De docent
  In het eerste jaar op haar nieuwe school merkte docent Wietske Kramer zelf dat ze vast begon te lopen. Ze had maar een klein duwtje van haar teamleider nodig om contact op te nemen met de werkdrukcoach. Lees verder >>
• De coach
  Soms volstaan wat tips voor het feitelijk organiseren van werk om de stress te verlichten en het werkplezier te hervinden. Meestal helpt de werkdrukcoach ook emotionele blokkades op te ruimen. De ervaring is dat bij het bewaren van de balans tussen belasting en belastbaarheid leidinggevenden een belangrijke rol kunnen vervullen. Lees verder >>

CVO Groep Zuidoost-Utrecht

• vijf scholen, waarvan drie in Zeist, één in Doorn en één in Wijk bij Duurstede (het centraal bureau is gevestigd in Driebergen)
• de scholen bieden praktijkonderwijs, lwoo, vmbo (doe-vakschool), vmbo-t, havo, atheneum, gymnasium en tweetalig onderwijs aan
• 420 medewerkers, waarvan ongeveer 300 docenten
• 4000 leerlingen
• vijf scholen, waarvan drie in Zeist, één in Doorn en één in Wijk bij Duurstede (het centraal bureau is gevestigd in Driebergen)