Het arboservicecentrum voor het voortgezet onderwijsSnel reageren dankzij goede samenwerking
De bovenschools coach, de arbo- en verzuimadviseur en het hoofd P&O werken nauw samen. Daardoor lukt het steeds beter collega’s die dreigen uit te vallen of ziek worden, snel de juiste ondersteuning te bieden.
Voor Lambeck als bovenschools coach is de uitwisseling met arbo- en verzuimadviseur Bertus Struik en hoofd P&O Jan Hutten heel belangrijk. Zij hebben hun werkplek op dezelfde locatie en vullen elkaar qua deskundigheid aan. Daarnaast helpt ‘een goede persoonlijke chemie’ enorm om ad hoc op situaties te reageren.
Minder schroom
De medewerkers komen van alle kanten bij Lambeck terecht. Soms blijft het bij een kort gesprek met een collega in de gangen, soms komt uit een kort contact een langer traject voort, bezoekt Lambeck een klas of geeft Video Interactiebegeleiding. “Jonge mensen hebben minder schroom, dat is leuk, die vragen me omdat ze nog beter willen worden.” Verder komen mensen via de docentcoaches, vanuit het P&O-gesprek met de teamleiders over de ziekenlijst, vanuit het sociaal medisch overleg met de arbodienst of op verzoek van de schoolleiding. Vooral in die laatste gevallen willen de drie collega’s actie niet uitstellen.
Pro-actief
“Wij weten elkaar te vinden”, zegt Struik. “Als we vijf minuten na ons overleg een probleem tegenkomen, gaan we alsnog bij elkaar zitten om dat probleem te tackelen. Daar hecht ik veel meer aan dan aan een periodiek overleg.” Als coaching geen optie is, bespreken de drie welke begeleiding wel past. “We kunnen pro-actief zijn omdat we flexibel zijn in tijd en handelen”, aldus Lambeck. “We weten van elkaar waar we mee bezig zijn en wat de mogelijkheden zijn. Bij ons komt veel informatie samen uit verschillende netwerken en bronnen.”
Autonoom
Hoe positief Lambeck ook over deze samenwerking is, hij wil geen ideaalplaatje schetsen. “Etty Hillesum-breed moet er nog heel veel gebeuren.” Na de fusie in 2000 zijn de scholen redelijk autonoom gebleven en veel zaken bepalen scholen zelf. “Als twee locaties bovenschoolse coaching omarmen, is niet vanzelfsprekend dat de anderen dat ook doen”, zegt Struik. Lambeck: “We willen nog meer de positieve kant van coaching laten zien. Nu zien we nog weerstand, hoor je wel ‘die heeft een coach nodig’, terwijl we vooral ontwikkelingsgericht bezig zijn. Daar wil ik ogen voor openen.”